Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen 'VOP') upravují práva a povinnosti mezi společností Pro-Consult Solutions s.r.o. (dále jen 'Poskytovatel') a uživateli (dále jen 'Uživatel') online vzdělávací platformy dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
  2. Uživatel vytvořením registrace potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi. VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
  3. Služby jsou určeny primárně pro podnikající fyzické a právnické osoby. Uživatel registrací potvrzuje, že jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
  4. Komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronickou formou prostřednictvím e-mailu nebo uživatelského rozhraní platformy.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací prostředí provozované Poskytovatelem, obsahující kurzy, videa a další materiály.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb prostřednictvím registrace na Platformě.
  • Účet – Uživatelské rozhraní, které vzniká registrací a umožňuje Uživateli přístup ke Službám.
  • Služby – Veškerý digitální obsah a funkce poskytované Poskytovatelem na Platformě, a to jak v bezplatném, tak placeném režimu.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel umožňuje Uživateli přístup k digitálnímu obsahu (online kurzy, videa, texty, šablony) v rozsahu odpovídajícím Uživatelem zvolenému plánu (např. Základní, Profesionál, Pro Firmy). Rozsah jednotlivých plánů je specifikován na webových stránkách Poskytovatele.
  2. Přístup ke Službám je podmíněn vytvořením Účtu. Uživatel se zavazuje uvést při registraci pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální.
  3. Uživatel nesmí poskytnout své přihlašovací údaje třetím stranám. Licence k užívání Služeb je nepřenosná a vázaná na jednoho konkrétního Uživatele, pokud není v plánu 'Pro Firmy' stanoveno jinak.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit nebo přerušit poskytování Služeb z důvodu údržby, aktualizace nebo z jiných technických důvodů.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání Služeb je nutné stabilní připojení k internetu a aktuální verze jednoho z běžných webových prohlížečů (např. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Uživatel je odpovědný za své hardwarové a softwarové vybavení a za jeho kompatibilitu s Platformou.
  3. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nedostatečným vybavením nebo připojením na straně Uživatele.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s těmito VOP, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno obsah Platformy jakkoliv kopírovat, šířit nebo zpřístupňovat třetím stranám.
  2. Veškerý obsah na Platformě je chráněn autorským právem. Uživatel získává pouze nevýhradní právo k užití obsahu pro svou vlastní potřebu po dobu trvání smlouvy.
  3. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje před zneužitím. V případě podezření na zneužití je povinen neprodleně informovat Poskytovatele. Uživatel nese plnou odpovědnost za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jeho Účtu.
  4. V případě porušení těchto VOP si Poskytovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup Uživatele k Účtu, a to i bez náhrady.
  5. Uživatel má právo kdykoliv zrušit svůj Účet. V případě placených služeb zrušení Účtu nezakládá nárok na vrácení již zaplaceného poplatku.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatel informován e-mailem nebo prostřednictvím Platformy. Pokračováním v užívání Služeb Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním VOP.
  2. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.